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2008/02/29

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検査予約
車検場にオートバイを持ち込むとき
事前に検査の予約を取らなければいけません。
明日からいよいよ年度末ですし、
各メーカー、街の車屋さんなどが決算になりますので、
3月の陸運局は恐ろしいくらいに込み合います。
私が通常行く「相模原陸運局」は比較的すいている方ですが、
それでも年度末の月末は毎年誰かが、何がしかで怒鳴っています。

検査の予約も月末に取るのが難しい状態になるんですね。
でも、3月中になんとしても登録しなければいけないとか、
車検を取らなければいけないことってあると思います。
「軽自動車売り上げ連続NO1」という
宣伝文句を死守したいスズキとか
「小型車売り上げNO1」をゲットしたいトヨタ、ホンダ、
さまざまなメーカーがディーラーに圧力をかますので、
ディーラーさんは仕方なく、売れてもないのに
「登録」だけはします。
書類上、売れたことにしてしまうんですね。
のちに、これらの車両が新古車として
安く売り出されるわけです。

ま、3月に込み合う理由はいろいろありますが、

予約は取っていなくとも、
意地でも車検・登録はしまっせっ!

くらいの勢いで行って、
何とかお願いして検査や登録をしてもらいます。

3月は戦いですね。




と、前置きが長くなりましたが、
今日の本題はここから、

まず車検場に行くと、
車検の受付をしてもらいます。
予約は取ってあるか?
書類に不備はないか?
などがここでチェックされます。

前述のように検査を受けるときは予約が必要なんですが、
1日を4つの時間帯に分けて、予約を入れるようになっています。
午前中に2つ
午後に2つ
と言う具合です。

年に何回か受付の担当さんが変わるのですが、
予約時間外でも、予約日さえあっていれば、
それほど文句も言われません。
「ごめーん、お客さんが来て、なかなかお店出れなかったわ」
など、和やかな雰囲気でした。

ところが、最近受け付け業務をする人が変わって、
予約時間外に行くと全く受け付けてくれません。
受付の列に並んでいると、必ず
「時間外に来られると困るんだよなぁ!」とか
予約時間より早くやってきた人には
「4ラウンド(2時半から)になったらやってあげる
「時間になったらまた持ってきて」とか。

ってまだ1時やん!!
検査ラインを見るとガラガラ・・・・
やってあげればいいのに・・・
ってか、「やってあげる」って
おまえは何様じゃ!殿さまキングスか!


またある日は、外人さんがユーザー車検に来て
受付を済ませんると、
受付のおじさんは
「ライン、ナンバー1」
(検査ラインの1番に行け、と言う意味でしょう)
とだけ言い放って次の人の受付を始めました。

日本で車検受けるのなんて初めてでしょうから、
外人さんもきょとんとして、ウロウロする始末。。
あんまりかわいそうなので、丁寧に教えてあげました。


それにしても、まぁ、なんせオカタイ!!!


車検場に行くたびに怒っているのをみると
まぁ、ストレス溜まってんだろうなぁ、と思います。


時間どうりに来れない時だってあるでしょうし、
急遽車検を通さなければならないことだってあります。
車検場が込み合う年度末の月末や
12月の月末などは車検場も込み合いますから、
そういった混雑した時期に予約を無視して
車検場に来られると困るのというのは分かりますが、
比較的すいている相模原陸運局です。
受付のおじさんが文句ぶーぶーたれながらスタンプを押す横では、
ガラガラの検査ライン。。。。。

なんであんなに怒っているのでしょうか?
いまいち理由がわかりません。
もうすこし、こう柔軟に対応してもらいたいもんです。はい。


民間の企業でああいった受付をしていると速攻でクビです。
ま、クビにならないまでも窓際か掃除のおっさんに格下げでしょう。


話はちょっと変わりますが、
市役所に行っても奥のほうでボーっとしていたり、
意味もなくウロウロしてゴミ箱の位置を直して戻ってきたりしている
偉そうなおじさんもいますが、

いやー、ぬるい!! ぬるすぎます!

きっと個人的にお話をすれば普通の人なんでしょうけど、
親方日の丸で仕事をしていると業務的に
人間が変わってしまうのかもしれません。


これから激込みが予想される陸運局、
受付のおじさんがストレスでぶっ倒れないことを祈ります。



おしまい。

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